Řešení EMPIRE zvýšilo efektivitu uzavírání smluv České podnikatelské pojišťovny
Česká podnikatelská pojišťovna hodnotí řešení od EMPIRE jako velmi úspěšné; systém pomáhá významně snížit chybovost smluv a zautomatizovat proces zpracování
PRAHA 27. února 2008 - Společnost EMPIRE, přední český dodavatel informačních a komunikačních technologií, implementovala v České podnikatelské pojišťovně vysoce sofistikovaný Systém uzavírání smluv. Řešení, které prochází neustálým rozvojem a je zdokonalováno dle potřeb ČPP, je založeno na produktu EMPIRE CONTRACT MANAGEMENT. Od svého nasazení pomohlo významně snížit chybovost při vyplňování smluv, tím i zvýšit efektivitu uzavírání smluv a počet korektně uzavřených nových smluv.
Vývoj nového Systému uzavírání smluv v České podnikatelské pojišťovně byl prováděn řadu měsíců a využil znalostí i variant dosavadního uzavírání smluv pojišťovacími poradci v praxi. Inspiroval se rovněž zpracováním smluv v předchozím systému na uzavírání smluv. Vysledováním možných chyb a zkvalitněním procesů zpracování dat vznikl dokonalejší Systém uzavírání smluv s mnohem nižším procentem chybovosti.
„Současný dokonalejší Systém uzavírání smluv nedovolí pracovníkům udělat chybu při uzavírání smluv," dodal Ondřej Lubovský, obchodní ředitel společnosti EMPIRE. „Je konkrétní variantou našeho produktu Empire Contract Management, který jsme nasadili a uzpůsobili dle specifických potřeb České podnikatelské pojišťovny."
Nový Systém uzavírání smluv má řadu nesporných kvalit, díky nimž došlo k prudkému poklesu chybovosti uzavíraných smluv nebo k přesnější realizaci obchodního plánu, a tudíž zvýšení obratu v konečném důsledku. Patří mezi ně také vyloučení rizika podvodů na základě antidatovaných nebo zfalšovaných smluv, snížení nákladů na proces uzavírání smluv nebo jeho zrychlení díky sjednocení a automatizaci procesů. V případě sjednatelů smluv to umožňuje výrazné usnadnění práce, jelikož není nutná znalost všech metodických pokynů a výjimek k sjednání smluv. Nový systém se rovněž vyznačuje otevřeností řešení k rychlému dopracování změn nebo nových funkcionalit bez nutnosti zasahovat do stávajících systémů a business logiky aplikace.
„Jsme velmi spokojeni s řešením od společnosti EMPIRE, které pomohlo výrazně snížit procento chybovosti při uzavírání smluv," řekla Ing. Alexandra Švábová, Manažerka projektu IT České podnikatelské pojišťovny. „Systém uzavírání smluv je pro naše pracovníky a sjednatele především jednoduchým a přehledným nástrojem, který je nenutí koncentrovat se na mechanické administrativní úkony, ale na vyhodnocení a následné uspokojení potřeb klienta v oblasti pojištění," dodala.
Základem Systému uzavírání smluv se stala platforma společnosti IBM WebSphere 6.1, který je základem aplikace, dále pak IBM Http Server, starající se o webové komunikační rozhraní, a Microsoft SQL Server 2005, který obstarává databázové řešení. Online část aplikace používá jako klientskou aplikaci webový prohlížeč Internet Explorer.
O České podnikatelské pojišťovně
Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group (ČPP) je třetím největším poskytovatelem povinného ručení na domácím trhu. Společnost působí prostřednictvím 10 oblastních ředitelství, více než 70 poboček a 220 příspěvkových kanceláří na celém území ČR. Kompletní nabídka produktů je k dispozici na internetových stránkách www.cpp.cz. Telefonickým dotazům je vyhrazena klientská linka 841 444 555. Základní kapitál společnosti představuje hodnotu 1 mld. Kč.
ČPP jsou součástí jedné z největších evropských pojišťovacích skupin Vienna Insurance Group, která získala od prestižní agentury Standard & Poor's rating A+ se stabilním výhledem. Vienna Insurance Group je předním rakouským pojišťovacím koncernem ve střední a východní Evropě. Z mezinárodního pohledu patří koncern v této oblasti k lídrům trhu. Mimo kmenového trhu v Rakousku je Vienna Insurance Group prostřednictvím podílů na pojišťovnách aktivní v Albánii, Bělorusku, Bulharsku, České republice, Estonsku, Gruzii, Chorvatsku, Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, Makedonii, Německu, Polsku, Rumunsku, Rusku, na Slovensku, v Srbsku, Turecku a na Ukrajině. Navíc má pobočky v Itálii a ve Slovinsku. Vienna Insurance Group patří v Rakousku, Česku, na Slovensku, v Rumunsku, Bulharsku, Albánii a Gruzii k lídrům trhu. Více o společnosti Česká podnikatelská pojišťovna, a.s. najdete na stránkách http://www.cpp.cz/.
O EMPIRE CONTRACT MANAGEMENT
Systém EMPIRE CONTRACT MANAGEMENT je nástroj automatizace procesu uzavírání smluv, určený pro bankovní, finanční a pojišťovací instituce, leasingové společnosti, telekomunikační operátory, energetiku a utility. Těmto společnostem, používajícím při komunikaci se zákazníky různé typy formulářů, pomůže EMPIRE CONTRACT MANAGEMENT s automatizací procesu vyplňování těchto formulářů a s jejich předáním ke zpracování v podnikovém informačním systému.O společnosti EMPIRE s.r.o.
Působí na trhu informačních a komunikačních technologií od roku 1994. Zaměřuje se na široké spektrum činností v oblasti vývoje aplikací, systémové integrace, tvorby internetových portálů a bezpečnosti. Počet nových zákazníků a projektů každým rokem narůstá, a proto patří k jedné z nejvyhledávanějších společností v oblasti informačních a komunikačních technologií v České republice. Řešení od společnosti EMPIRE používá například největší česká banka nebo největší obchodníci s akciemi na pražské burze cenných papírů. EMPIRE je držitelem certifikací dle norem ISO 9001:2000 a ISO 14001:2004. Více o společnosti EMPIRE najdete na adrese http://www.empire.cz/.
Kontakty:
Pavel Konečný, MBA
Marketing Manager
EMPIRE s.r.o., system development & consultancy
Business centre Polygon House
Doudlebská 1699/5, 140 00 Praha 4
Tel.: +420 226 517 604
E-mail: pavel.konecny@empire.cz
http://www.empire.cz/
Aleš Kacl
Account Manager
VIRKLIS - The Wings Agency
Pod Nuselskými schody 3, 120 00 Praha 2
Mobil: +420 777 728 088
E-mail: ales.kacl@virklis.cz
http://www.virklis.cz/
Přílohy ke stažení
 | 2008-02-27-empire-sus-ceska-podnikatelska-pojistovna.doc | (431.5 KB) |
