Intranet


Společnost NextiraOne získala nejvyšší ocenění na summitu NICE EME

NextiraOne získala uznání za „mimořádný růst na západoevropském trhu"

Paříž, 8. ledna 2007 - Společnost NextiraOne oznámila, že byla společností NICE Systems oceněna za mimořádný růst v západní Evropě. NICE, přední poskytovatel technologických řešení interakce, udělila toto ocenění na svém nedávném summitu pro region EMEA v Portugalsku. Ocenění je výsledkem dlouhodobých úspěchů společnosti NextiraOne s inovativními projekty integrace aplikací na trhu kontaktních center.

NextiraOne dodává řešení kontaktních center společnosti NICE zákazníkům po celé Evropě.  Úspěch tohoto partnerství podpořil růst společnosti NextiraOne na trhu kontaktních center a zároveň pomáhá firmám lépe si udržovat zákazníky a zvyšovat hodnotu interakce s jejich klienty. NextiraOne implementuje a spravuje technologii zaznamenávání zvuku a obrazovek společnosti NICE, která přímo vede ke zvyšování produktivity agentů a kvality služeb.

Rafi Kouyoumdjian, generální ředitel společnosti NextiraOne Europe, řekl: „Vztah společností NextiraOne a NICE nám umožňuje dodávat ucelená řešení, která pomáhají firmám zkvalitňovat interakci s jejich zákazníky. Také jim umožňuje identifikovat podnikatelskou hodnotu jejich investic do informačních a komunikačních technologií."

Tamir Ginat, prezident společnosti NICE Systems EMEA, řekl: „Společnost NextiraOne je proslulá svými schopnostmi v oblasti integrace a vzhledem k rostoucí základně jejích zákazníků a vysoké míře jejich spokojenosti není divu, že zaznamenává tak podstatný růst. Získání tohoto ocenění vyžaduje značné úsilí a odbornost, a proto se těšíme na pokračování našeho úspěšného partnerství se společností NextiraOne."

NextiraOne v uplynulém roce také získala zlatou certifikaci od dodavatele technologií kontaktních center Genesys jako ocenění za úspěšné dlouhodobé partnerství a rostoucí byznys.

 

O společnosti NICE Systems

Společnost NICE Systems, Inc. (NASDAQ: NICE) je přední poskytovatel řešení Insight from InteractionsTM, která jsou založena na vyspělých prostředcích pro analýzu nestrukturovaného multimediálního obsahu - záznamů komunikace telefonem, po webu, rádiem a prostřednictvím videa. Technologicky vyspělá řešení společnosti NICE pro IP kontaktní centra, pobočky a řídící centra znamenají skutečnou revoluci ve vedení interakce prostřednictvím VoIP. Řešení společnosti NICE mění způsoby rozhodování v organizacích, pomáhají jim zvyšovat obchodní a provozní výkonnost, řešit bezpečnostní hrozby a postupovat proaktivně. NICE má přes 24 000 zákazníků ve stovce zemí včetně zhruba 75 společností žebříčku Fortune 100. Další informace jsou k dispozici na webu http://www.nice.com/.

 

O společnosti NextiraOne

Společnost NextiraOne poskytuje zákazníkům ucelená komplexní řešení pro vybudování infrastruktury z oblasti hlasových, datových a konvergovaných technologií, kontaktních center a bezpečnosti dat. NextiraOne poskytuje nejlepší technologie ve své třídě od vedoucích partnerů jako Alcatel, Cisco Systems, Genesys a Nortel. Mezi významné zákazníky společnosti NextiraOne v ČR se řadí Telefonica O2, T-Mobile, Eurotel, GTS Novera, ČSOB, Komerční Banka, HVB Bank, Raiffeisen Bank, ŠkoFIN, GE Money Bank, Allianz, SAZKA, Nestlé Česko, Pražská plynárenská, Metrostav, Moravia IT, BAUHAUS, Ministerstvo vnitra ČR, Škoda Holding, Univerzita Karlova, Masarykova univerzita Brno, VUT v Brně, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně a další.  Další informace najdete na webu: http://www.nextiraone-eu.com/.

*NextiraOne a logo NextiraOne jsou registrované ochranné známky společnosti NextiraOne LLC

 

Pro více informací prosím kontaktujte:


Jana Pangrácová                                                                   Jana Vávrová
NextiraOne Czech                                                                  Virklis Agency
tel.: +420-255 770 736                                                          mobil: +420 777 728 091
fax: +420-255 770 120                                                           tel.: 241 742 675        
e-mail: jana.pangracova@nextiraone.cz                            e-mail: jana.vavrova@virklis.cz
http://www.nextiraone.cz/                                                        http://www.virklis.cz/

Přílohy ke stažení

1-tz-nextiraone-oceneni-od-nice-systems.doc (143 KB)